８月８日、アクアビューティーカレッジ生による職場体験 『ワンコインエステ・スチューデントサロン』 を開催させていただきました ご来店くださったお客様に心から感謝申し上げます…本当にありがとうございました 【訓練生の感想】

前回のフェイシャルとフットマッサージの時にも感じた事ですが、今回も改めて集客の難しさを感じました。
今回はハンティングよりもポスティングでチラシを配った枚数が多く、チラシを見て予約を下さったお客様はゼロでした。
やはり、ポスティングよりもハンティングで相手の顔を見て説明して、お願いする方が効果があるということがわかりました。
また職場体験の時にハンティングしたチラシの方が、印刷がきれいだったのでもらってくださる方が多かったです。
施術はフェイシャルとフットマッサージの時にも来て下さった方を担当させて頂きました。
前回程、緊張はなく「気持ちよかったです」と言って頂けてうれしかったのですが、時間が60分ですとお伝えしていたのに、10分ぐらい早く終わってしまい大変申し訳なく残念な気持ちでいっぱいでした。
もっとしっかり下半身担当のパートナーの人と確認すればよかったと反省しました。
その方は午前の方でした。
13時からは前日に骨折して欠席になってしまった友達のかわりに下半身を担当させて頂きました。
次は時間もしっかり見て下手さを丁寧にすることでカバーしようと心がけました。
今思えばもっとお客様に圧の加減など聞きながら進めていけばよかったと思いました。
15時からのお客様も下半身を担当させて頂きました。
担当させて頂いたお客様がそれぞれ年代も体型も肉質も違ったのでいろいろ気づきがあり勉強になりました。
ふくらはぎの一部に500円玉程の大きさで表面が固い所があり先生に触ってもいいものかどうか聞いたところセルライトの一種だということでした。
その他肉質が固くて大腿骨の位置がわからなかったり、お疲れがありお腹と肩が冷えているのに自覚がない方など本当に人それぞれ違うんだなと感じました。
みなさんに「気持ちよかった」というお言葉を頂きましたが、まだまだこれからも勉強と練習を頑張ってホスピタリティも忘れず一人前のエステティシャンになれるように努力します。
13時からのお客様が急遽ボディトリートメントからフェイシャルトリートメントに変更するなど前代未聞のトラブルもありましたがみんなで協力しあってなんとか乗り越えられました。
そんな事も含めとてもいい経験をさせて頂きました。ありがとうございました。

【講師より】

訓練中、人の体に触れながらレッスンをしていく中で、「リンパを流す」「筋肉を動かす」必要性を感じながらレッスンに励めたと思います。
相モデルで相手の体の変化と、自分の体の変化を毎日確認しながら、話も聞きながらといろんな視線で診る難しさも感じれたと思います。
職場体験当日、朝からいつもとは違う緊張の中で始まりました。
今までの練習の成果をみてもらいながら、とてもよい体験ができたと思います。
頭の中では緊張していても、お客様には何もないようにふるまうという経験も、これから多々出てくると思いますのでそんな時の為にも、日々、勉強、レッスンが必要な事も身にしみて
解ったと思います。
そんな中でお客様の「気持ちよかったー」の言葉が嬉しい半面、ずしっと感じれたのではないかなと思いました。
この時の気持ちを忘れずにサロンでがんばって頂きたいです。

お客様から頂いた施術代金は東日本大震災の義援金に当てさせて頂きました